Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2026

Tatkowski Interpreting & Recruitment Limited ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recopilamos

Cuando solicita nuestros servicios, podemos recopilar:

• Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal o de facturación
• Documentos enviados para traducción o certificación
• Nombre de empresa y cargo (clientes empresariales)

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Sitio web de referencia o términos de búsqueda
• Datos de cookies (véase el Apartado 8)

Cuando nos contacta a través de WhatsApp, tratamos los mensajes y cualquier documento que envíe a través de esa plataforma. WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) actúa como encargado del tratamiento en este contexto. Su política de privacidad se aplica a la plataforma en sí.

2. Por qué tratamos sus datos (Base jurídica)

3. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos sus datos cuando sea necesario:

• Traductores e intérpretes — contratistas cualificados sujetos a obligaciones de confidencialidad
• Procesadores de pagos — Revolut Payments UAB, para procesar transacciones de forma segura
• Plataformas de directorios y listados — únicamente nombre comercial, dirección y datos de contacto, para listados de empresas locales
• Proveedores de servicios en la nube y TI — bajo acuerdos estrictos de tratamiento de datos (p. ej. Microsoft 365, Cloudflare)
• Autoridades legales o reguladoras — cuando lo exija la ley

Nunca vendemos sus datos personales.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del EEE. En tal caso, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

5. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

6. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
• Rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Supresión — solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a los requisitos legales de conservación
• Limitación — pedirnos que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición — oponerse al marketing directo u otros tratamientos específicos
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact@tatkowski.com.

7. Autoridades de control

Como empresa registrada en Irlanda, nuestra autoridad de control principal es la Comisión de Protección de Datos irlandesa (DPC). Los usuarios en España también pueden dirigirse a la autoridad española:

Tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquiera de estas autoridades en cualquier momento.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies:

• Cookies esenciales — necesarias para el funcionamiento del sitio; no pueden desactivarse
• Cookies analíticas — utilizadas para comprender cómo los visitantes usan el sitio (p. ej. Google Analytics); puede desactivarlas a través de nuestro banner de cookies o la configuración de su navegador
• Cookies de preferencias — recuerdan su configuración entre visitas

Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de consentimiento de cookies en el sitio.

9. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que conservamos dichos datos, contáctenos de inmediato en contact@tatkowski.com.

10. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas (p. ej. WhatsApp, LinkedIn, Google). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros. Consulte sus políticas por separado.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior reflejará cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios tras una actualización importante constituye la aceptación de la política revisada.

Tratamiento Automatizado e Inteligencia Artificial

Nuestro formulario de presupuesto utiliza inteligencia artificial para analizar los documentos cargados y calcular el precio. Los documentos son procesados por Cloudflare Workers AI (modelo Meta Llama) dentro de la infraestructura europea de Cloudflare. El contenido de los documentos no se conserva en el sistema de IA una vez finalizado el procesamiento.

Nuestro asistente de WhatsApp está impulsado por IA y puede gestionar las consultas iniciales. El estado de la conversación se almacena temporalmente por sesión y se elimina tras un período de inactividad.

Los documentos cargados se almacenan de forma segura durante 90 días tras la confirmación del pago y, a continuación, se eliminan de forma automática y permanente. Los documentos nunca se utilizan para entrenar modelos de IA ni se comparten con terceros.

Tiene derecho a solicitar una revisión humana de cualquier decisión automatizada. Para ejercer este derecho, contáctenos en contact@tatkowski.com.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos:

← Términos de Servicio Contáctenos →